Reklamacje i zwroty

Zwroty

W związku z charakterem oferowanych produktów (świeże posiłki przygotowywane na zamówienie), zwroty nie są przyjmowane.

Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu lub niezgodności z zamówieniem, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Jak zgłosić reklamację?

1. telefonicznie: 797 798 467
2. mailowo: biuro@wypieczeni.pl

Reklamacja powinna zawierać:

1. numer zamówienia
2. opis problemu
3. zdjęcie produktu (jeśli możliwe)

Rozpatrzenie reklamacji

Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie w możliwie najkrótszym czasie.

W przypadku uznania reklamacji: wymiana produktu lub zwrot środków.